[테일즈위버] 2021-11-04 14 14 3-4주 전 패치후부터 베리넨 루미 보스 잡는 포탈에 렉이 걸려요

 

 

등록일
2021-11-04 14:14
처리상태
상담완료

제목

3-4주 전 패치후부터 베리넨 루미 보스 잡는 포탈에 렉이 걸려요

내용

* 오류가 발생한 상황 (날짜, 시간, 스크린샷)을 상세하게 작성해주시면
관련 내용을 빠르게 파악할 수 있어요!

1) 서버/캐릭터명: 제르나 / 고소미이
2) 날짜, 시간: 2021 10월 ~ 2021 11월
3) 오류 발생 상황: (상세하게 작성해주세요.) 아래에 기재
4) One Care 복구 서비스를 원하시는 경우 : (동의합니다. 를 작성해주세요.)
- 복구 서비스는 넥슨ID당 6개월 1회만 제공됩니다.

몇주에 한 패치 떄문인지 점검 때무닝ㄴ지
그후부터 베리넨 루미 보스 잡을려고 포탈? 들어갈려고 하면
다른사람은 다 움직이는데 저만 안움직이더라구요?
그리고 저만 그런게 아니라 다른 사람도 그런 증상이 있다고 하네요

또 다른건 들어갈려하면 팅겨버리고요
그전까지 아무리 사람들이 많이 모여있어도 이상없이 잘되다가

이번에 한 점검이랑 패치 떄문에 이래된거구여

날이 갈수록 왜 이런가요?

첨부파일

TWCI_2021_11_3_21_0_10.jpg
TWCI_2021_11_3_21_0_45.jpg

 

답변

 

 

답변

안녕하세요. 테일즈위버입니다.

 

특정 패치일 이후부터

베리넨 루미에서 렉 현상이 발생하여 문의를 주셨어요.

 

다른 지역과 달리 베리넨 루미에서

이와 같은 현상이 발생하는 것으로 말씀해주셨어요.

 

전달해주신 스크린샷 정보 외

GIF 혹은 영상 자료가 있으시다면

추가로 보내주시면 확인 시 참고하겠습니다.

 

용량이 큰 경우 첨부가 되지 않을 수 있으니,

개인 블로그 또는 유튜브 등에

업로드하여 URL로 전달해주셔도 됩니다.

 

더불어 특정 환경에서 문제가 발생할 수 있으므로

PC사양 수집 정보를 체크하여,

다시 한 번 문의를 주시면 확인에 참고하겠습니다.

 

 

보다 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 노력하겠습니다.

 

감사합니다.