[테일즈위버]2021-10-21 서버 점검이후 드랍템 우선순위 버그
등록일
2021-10-21 19:14
처리상태
상담완료
제목
2021-10-21 서버 점검이후 드랍템 우선순위 버그
내용
* 오류가 발생한 상황 (날짜, 시간, 스크린샷)을 상세하게 작성해주시면
관련 내용을 빠르게 파악할 수 있어요!
1) 서버/캐릭터명: 제르나 / 고소미이
2) 날짜, 시간: 2021-10-21 , 오전 9시 서버점검 이후
3) 오류 발생 상황: (상세하게 작성해주세요.) 아래에 기재
4) One Care 복구 서비스를 원하시는 경우 : (동의합니다. 를 작성해주세요.) 동의 합니다.
- 복구 서비스는 넥슨ID당 6개월 1회만 제공됩니다.
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내용
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너무 쉽게 보시는거 아니에요?
원래 잘쓰던 기능을 안되게 해놓은건데
전에도 프리마켓없애고 2월달에 오픈마켓으로바꾸면서
윈도우 화면 가면 이상하게 변하던데
심지어 곰플레이어와 충돌까지나서 피시가 멈추기 까지 하던데..
이번에도 유저 불편한 버그났으면 빨리 고쳐줘야 하는거 아니에요?
던져보니까 이상하네요
1)목캔디 -> 커피 -> 다른 맵 이동 -> 다시 원위치 -> 가보면 커피가 우선순위로되어 있어요
2)목캔디 -> 커피 -> 목캔디 -> 다른 맵 이동 -> 다시 원위치 -> 목캔디가 우선순위
3)커피 -> 목캔디 -> 다른맵 이동 -> 다시 원위치 -> 커피 우선순위
첨부파일 영상 보면 바로 이해할듯 싶어요
첨부파일
20211021 패치.zip
스크린 캡처_20211021_185441.zip
답변
답변
안녕하세요. 테일즈위버입니다.
고객님께는 정말 큰 불편으로 다가왔을텐데,
빠르게 문제를 해결하지 못해 죄송합니다. ( _ _ )
현재 문제 원인에 대해서는 조사를 진행중인 상황입니다.
때문에 즉시 점검 등을 통해 빠르게 문제를 해결해 드리긴 어렵지만,
불편사항이 지속되지 않도록 꼼꼼히 확인하여 살피겠습니다.
이후 확인되는 사항에 대해서는 추가 답변을 통해 안내드리겠습니다.
감사합니다.
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