테일즈위버]20220324 목요일 패치 - 게임 접속후 단축키 창들이 해상도에 따라 리턴 안됨

등록일
2022-03-25 02:41
처리상태
상담완료

제목

20220324 목요일 패치 - 게임 접속후 단축키 창들이 해상도에 따라 리턴 안됨

내용

* 오류가 발생한 상황 (날짜, 시간, 스크린샷)을 상세하게 작성해주시면
관련 내용을 빠르게 파악할 수 있어요!

1) 서버/캐릭터명: 네냐플 /고소미이
2) 날짜, 시간: 2022년 3월 24일 오전 10 시 이후부터
3) 오류 발생 상황: (상세하게 작성해주세요.) 아래에 기재
4) One Care 복구 서비스를 원하시는 경우 : (동의합니다. 를 작성해주세요.) 예
- 복구 서비스는 넥슨ID당 6개월 1회만 제공됩니다.

이거 되게 불편해요
어제만해도 잘되던게

오늘 패치후부터
또 리턴이 안되여

해상도가 크게된 상태의 단축키 창들이 저멀리 가있어서
1200 사이즈 해상도에선 보이지도 않거나
아니면 저렇게 창위에 붙어서 뭐가뭔지 모르게 있다는거죠 ...

첨부파일

20220334 테일즈위버 단축키 창 리턴 안됨.png
TWCI_2022_3_24_20_56_26.jpg
TWCI_2022_3_24_20_56_48.jpg
TWCI_2022_3_24_20_56_52.jpg

 

답변

 

 

답변

안녕하세요. 테일즈위버입니다.

 

 

문의내용을 토대로 확인해보니,

사이드 메뉴를 닫은 상태에서

이와 같은 현상이 발생하는 것으로 보여,

문제 현상에 대해 확인 중입니다.

 

동일한 현상이 나타나지 않도록 하기 위해

번거로우시겠지만 사이드 메뉴를

열어놓은 상태로 게임을 종료한 후,

다시 실행하여 이용해주시길 부탁드립니다.

 

 

위 문제 현상이 해결되면, 공지사항을 통해

안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

감사합니다.