등록일
2022-03-06 05:29
처리상태
상담완료
제목
원치않는 잠수함 기능 활성화 문제
내용
* 오류가 발생한 상황 (날짜, 시간, 스크린샷)을 상세하게 작성해주시면
관련 내용을 빠르게 파악할 수 있어요!
1) 서버/캐릭터명: 네냐플 / 고소미이
2) 날짜, 시간: 2022ㄴ년 3월 6일 오전 5시 20분 이후
3) 오류 발생 상황: (상세하게 작성해주세요.) 아래에 기재
4) One Care 복구 서비스를 원하시는 경우 : (동의합니다. 를 작성해주세요.) 예
- 복구 서비스는 넥슨ID당 6개월 1회만 제공됩니다.
왜 원치도 않게 켜노혹 나가면
잠수함 기능이 일정시간 몇분 지나면 자동으로 켜지나요?
자기가 키거나 끄는 기능은 단축란에 있는거 같은데 ..
이 기능이 자동 활성화 되는거도 문제 있어요
자동으로 잠수함 기능 활성화 on off도 기능도 없고
그냥 원치도 않느데 자동으로 막 켜지니까요
첨부파일
TWCI_2022_3_4_2_0_45.jpg
답변
답변
안녕하세요. 테일즈위버입니다.
게임 내 시스템에서는 30분 동안
활동이 없을 경우 잠수 모드에 돌입하게 됩니다.
이는 모든 고객님들께 동일하게 적용되는 사항이기에,
개선이 어려울 수도 있겠지만 말씀하신 내용은
건의 의견으로 전달드리도록 하겠습니다.
잠수 모드는 단축키에서 설정할 수 있으며,
잠수 모드가 되었을 경우에는 이동이나 아이템 사용 등의
활동이 있을 경우 즉시 잠수 모드가 해제되니, 참고해주시길 바랍니다.
감사합니다.
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