[테일즈위버]답변이 정말 ...

등록일
2022-01-12 23:56
처리상태
상담완료

제목

답변이 정말 ...

내용

* 오류가 발생한 상황 (날짜, 시간, 스크린샷)을 상세하게 작성해주시면
관련 내용을 빠르게 파악할 수 있어요!

1) 서버/캐릭터명: 네냐플 / 고소미이
2) 날짜, 시간: 2021년1월 12일 , 저녁 11시 55분
3) 오류 발생 상황: (상세하게 작성해주세요.) 아래에 기재
4) One Care 복구 서비스를 원하시는 경우 : (동의합니다. 를 작성해주세요.) 예
- 복구 서비스는 넥슨ID당 6개월 1회만 제공됩니다.

 

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
지금 고객센터 직원은
ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
테일즈위버라는 게임이
어떻게 돌아가는지 모르는거죠?
게임을 조금이라도 해보셨으면 그런소릴 못할텐데 말이죠

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
전에보니 넥슨이 게임 전체를 통합해서 운영하던데
ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
자꾸 문제가 생길거 같은 싸움이 나면
얼토당토 않는 쌍방과실을 만드는 답변이나 정책 운운하면서 자꾸오는거 같네요

과거에는 따로 운영을 했는지
가끔 운영자? 라고 자칭하는 캐릭터들이 와서 놀아주기도 하고
이벤트도 여는데 친절하게 길안내도 해주고 그랬던 기억이 있거든요

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
지금 고객센터 직원이 답변하는 말중에도
ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
정말 화가나게 만드는 말이 있어여
본인은 당연시 할지 모르지만

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
학교 다녀보녔죠?
ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
사람 성격이 다양하고 여러가지고
누군 순하지만 누군 독하고 누군다른 사람 괴롭히고
누군 봉사하고 .. 여러가지 종류죠

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
결혼은 하셨는지 모르지만
ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
서로 마음이 맞고 이해하고 존중해줄줄 알아야지
살만하지
아무나 하고 그냥 사랑하고 좋아한다고 살다가
성격이 너무 달라서 이혼하거나 헤어지는 경우도 많죠?
가족들이야 같이 태어나고 같이살고 해서 정으로 라도 살지만요

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
그렇기에 다른사람을 먼저 이해하지 않는 이상은
ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
힘들어요

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
그리고 자기는 힘들일이 안겹칠지 모르지만
ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
앞으로 어떤일이 생길지 모르는 일이에요
지금이야 순탄하고 평탄할지 모르거나 자기만의 또 고민거리가 있을지 모르지만

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
제가 왜이런 얘기하시는지 아세요?
ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
10년전이나 지금이나 항상 문제시 되면
넥슨 고객센터는 비도덕적이나 비상식적인 행동으로 돌변하고 있으니까요

어차피 고객센터 직원도 거기 직원중에선 하위 직원일껀 뻔하지만

하도 답답해서 하는 소리에여

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
아마도 저같은 고객을 싫어하겠죠
ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
당연히 질문을 안하거나
그냥 게임만 하는 고객을 더 좋아할테죠
이렇게 까다롭게 게임내용이나 전반적인걸 얘기하는거
귀찮거나 짜증날수 있으니까여

하지만 대부분 사람들은 모르니까
질문을 못하는거에여 아니면 귀찮거나

저도 사실 이런거 엄청 귀찮아요 시간낭비고
근데 어쩌겠어요
저도 열이 받는데

 

 

 

답변

 

 

답변

안녕하세요. 테일즈위버입니다.

 

고객센터 답변 사항으로

불쾌감을 느끼셨다니 정말 죄송합니다.

 

고객님의 기분을 상하게 하려는 것은 절대 아닙니다.

 

귀한 시간을 내어 문의를 주셨는데,

위안을 드리지 못한 것 같아 마음이 너무나 무거운데요,

고객센터를 찾아주신 고객님들께 성심을 다하겠습니다.

 

 

감사합니다.