[테일즈위버]20210112 분명히 증거도 있는데 비매너 상대만 두둔하는 행위는 불쾌하네여

등록일
2022-01-12 23:34
처리상태
상담완료

제목

20210112 분명히 증거도 있는데 비매너 상대만 두둔하는 행위는 불쾌하네여

내용

* 오류가 발생한 상황 (날짜, 시간, 스크린샷)을 상세하게 작성해주시면
관련 내용을 빠르게 파악할 수 있어요!

1) 서버/캐릭터명: 네냐플 / 고소미이
2) 날짜, 시간: 2021년1월12일 / 저녁 9시 20분 이후
3) 오류 발생 상황: (상세하게 작성해주세요.) 아래에 기재
4) One Care 복구 서비스를 원하시는 경우 : (동의합니다. 를 작성해주세요.) 예
- 복구 서비스는 넥슨ID당 6개월 1회만 제공됩니다.

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그렇게 거짓말을 하면 되나요?
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어떤 상황에서는 이런 핑계대고
저런 상황에서는 또 다른 핑계를 대고

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일반적인 질문에서는 상식적으로 답변하다가도
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조금만 피해자가 피해를 입어도 쌍방과실이나
서로간에 잘못이 있다라는식이거나
책임회피식인 정책 운운하는거 말하는거에여

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다른사람들은 몰라도
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이제껏 두눈뜨고 수많은 피해를 봐도
할수 있는게
고객센터에 문의 하는건데

저한테 그런 발언 하시는게 정말 불쾌하네여

오늘도 보란듯이 다른캐릭터 가져와서 저러고 있으니
드랍하는게 문제는 안되죠

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그래 따지시면
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다른맵에도 많이 버려진 잡템들은 안먹고
왜 여기까지와서 저러냐는거에요

제가 남한테 피해를 줫냐고? 아니면 남한테 분쟁을 일으켰나요?
아니면 남한테 길막이나 자리텃세를 부렸나요?

왜 엄한 사람들까지 그런 피해를 보게 만드냐는거고

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그리고 가해자 얘기를 해볼까요?
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전에도 얘기했지만 가해자는
분명히 보복행위를 한다고 했죠?

분명히 역고소나 역 신고를 한다고요

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뭐 얘기안해도 뻔하지만
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상대는 렉이 걸리느니
나르비크가 더러워지느니 뻔한 얘길 할꺼에요
자기 합리화를 주장할꺼니까여

제가말이 틀렸나요?
왜 안보고도 안냐고요?
뻔한 가해자들의 변명거리와 특징이니까요

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그리고 그 중간에 넥슨은 우린 중립으로 봐야하니까
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드랍아트를 하는 사람도 이해하지만
드랍아트를 하지 않고 싫어하는사람도 이해한다 라고 하고 있으니까요

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무슨 소리인지 아시나요?
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이 사람은 제가 드랍아트 렉이 안걸리게 간단히 해도 다 줏어먹고 가고
많이 해도 줏어먹고
무조건 그냥 니가 다른사람과 노는거도 싫고
여기서 모여서 대화들 하는거도 다 싫어 라고 하면서
그냥 자기 일상생활에서의 스트레스를
게임이라는 무명의 공간에서 방해놓는 행위를 한다는거에요

그냥 지 기분내키는대로 남한테 피해를 준다는 거에요

 

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고객센터 직원은 그런 일을 안당하고
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이 테일즈위버를 안하니 당연 이해를 못하는거겠죠
여기서 오래한 사람이 어떤 기분인지
전혀 생각지도 않은 얘기를 하고 있네요

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평상시 답변이랑 다르게 답변하는거도 그렇고요
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본인도 제가 이렇게 질문 이나 문의하는게 싫겠죠?
그런데 저는 사실적시에 의한 있는 그대로를 보내는데도
넥슨 고객센터에서 대처하는게 정말 가관이니까 하는소리에요

일일이 다 반박할수 있지만 그럴 가치도 없으니까
그냥 여기까지 할께여

본인은 피해 안본다고 그렇게 막 아무렇게 대꾸하느거 너무 하네여

첨부파일

20210112 테일즈위버 비매너.zip

 

답변

 

 

답변

안녕하세요. 테일즈위버입니다.

 

우선, 답변사항으로 인해 불편한 마음을

느끼셨다면 죄송하다는 말씀을 드립니다.

 

말씀해주신 내용은 꼼꼼히 모두 읽어보았습니다.

 

답답함이 크시겠지만 양쪽 입장 모두에 서서

확인하고 대응해 나가야 하다보니, 즉각적인 조치는

어려운 점에 대해 계속해서 양해를 구하게 되는 것 같아요.

 

이와 같은 현상을 해소해 나가기 위해 대응 방안에 대해

깊히 고민하고 개선해 나가기 위해 노력하겠습니다.

 

감사합니다.