등록일
2021-12-25 20:20
처리상태
상담완료
제목
20211225 다른 피시로 로룬 계정 로그인시 서버 끊김
내용
* 오류가 발생한 상황 (날짜, 시간, 스크린샷)을 상세하게 작성해주시면
관련 내용을 빠르게 파악할 수 있어요!
1) 서버/캐릭터명: 네냐플 / 고소미이
2) 날짜, 시간: 2021년12월25일, 오후 8시
3) 오류 발생 상황: (상세하게 작성해주세요.) 아래에 기재
4) One Care 복구 서비스를 원하시는 경우 : (동의합니다. 를 작성해주세요.) 네
- 복구 서비스는 넥슨ID당 6개월 1회만 제공됩니다.
서버 통합전에는
원래 하던 컴퓨터1로 접속해 있다가
다른 컴퓨터2를 접속해서 실수로 중복 룬 계정 아이디를 로그인 하면
접속해 있는 사람은 강제로 게임에서 빠져나오게되죠?
이게 해킹범이 혹시라도들어가면 강제로 나올수도 있어서 다행이지만.
문제는.. 이게 실수로 눌러서 서버 끊김이 생기면
다시 리부팅 처럼
처음 접속할때 처럼 다시 서버 골라지고
게임 스타트가 되면서 룬계정으로 들어가져야하느데
안들어가지네요....
첨부파일
20211225 다른 피시로 로룬 계정 로그인시 서버 끊김 1.png
20211225 다른 피시로 로룬 계정 로그인시 서버 끊김 2.png
20211225 다른 피시로 로룬 계정 로그인시 서버 끊김 3.png
20211225 다른 피시로 로룬 계정 로그인시 서버 끊김 4.png
답변
답변
안녕하세요. 테일즈위버입니다.
룬 계정이 중복 접속으로
로그아웃이 된 경우에는
잠시 시간의 여유를 두고,
다시 로그인을 시도해주시길 바랄게요!
감사합니다.
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