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Free posting/테일즈위버

2019. 7. 16. 넥슨 답변이 왔네요.....역시나... 쓰레기 게임 테일즈위버 - 안녕하세요. 테일즈위버입니다. 안타깝게도 복구 도움 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다

by 멀라머가 2021. 9. 5.

넥슨 답변이 왔네요.....역시나... 쓰레기 게임 테일즈위버 - 안녕하세요. 테일즈위버입니다./안타깝게도 복구 도움 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니 | Free posting/테일즈위버 OST

멀라머가 2019. 7. 16. 16:19

http://blog.daum.net/choclub/18906

 

따로 벚꽃나무같이 옵션 없는 품목은 장착되게하고

옵션있는건 또 따로 장착해야 정상이지 않나요?

 

그리고 이거 완전 불공정아니에요?

본인들이 아이템 삭제를 유도하게끔 착시현상 만들어놓고

정작 피해를 봐도 복구 조차안되게 케어해둔점

**********************************************

* one Care 복구 서비스 이용이 불가능한 경우
**********************************************
이렇게 미리 지들멋대로 복구 불가능을 설정한거는 불공정하다 보여요
왜 유저 의견은 듣지도 않고 자기들 멋대로 방침을 정했냐 이거에요 ㅠㅠ





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안녕하세요. 테일즈위버입니다.


보내주신 내용을 토대로 확인 결과
버리기 기능을 이용하여 7월 15일 오후 8시 경
♣ 성스러운 흰 비둘기 아이템을 버리신 것을 확인하였습니다.



OneCare는 다음과 같은 경우에 한하여 아이템 복구의 도움을 드리고 있는데요.


* one Care 서비스 복구 기준
- 퀘스트 아이템을 분실하여 퀘스트를 진행할 수 없는 경우
- 일반 소비, 이벤트 아이템을 실수로 상점 판매하거나 파기한 경우


*One Care 서비스 복구 불가능 기준
- 캐릭터가 장착하는 아이템 (스텟, 옵션등이 적용이 되어 있는 아이템)


[One Care 서비스 기준 바로가기]


"♣ 성스러운 흰 비둘기" 아이템의 경우 스탯, 옵션등이 적용이 되어 있는 아이템 이므로
안타깝게도 복구 도움 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.




아이템 창의 색상이 변경되었으면 좋겠다는 의견에 대해서는
꼼꼼히 확인하고 고민할 수 있도록 하겠습니다.


다만 반영 여부 및 시기는 확답을 드릴 수 없는 점
너그러이 양해 부탁드립니다.




감사합니다.

 

 

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제목내용

해당 문의는 고객님의 요청에 따라
취소처리 되었습니다.
감사합니다.
게임상 기타(효과 확장) 아이템(성스로운 흰 비둘기 )이 또 안보여요 사라진건
문의내용이 삭제 되었습니다. 1) 서버 :제르나
2) 캐릭터명 :
3) 분실 아이템명 : 성스로운 흰 비둘기 : 기타(효과 확장)
4) 분실일자 : 2019년 7월 16일 오후 5시 이후


저도 실수로 몇몇개 팔아버렸느데
그중에 저번에 벚꽃나무도 아이템창이 헛갈리게 패치되어서
자꾸 팔게되잖습니까

이번에도 정작 중요한 효과아이템인데 그게 상점에 맘대로 팔리고
하니 문제라는겁니다
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그리고 예전에는 아이템창(i)이 남색 비슷하고
아이템 색깔이 지금처럼 알록달록하지 않아서 구분하기가 어렵지 않았늗네

구분하기도 힘든 흰색바탕 아이템창에 노란색이나 착시현상이 일어나느
글자색을 해둔건 대체 문제라고 보네요

왜이렇게 사람힘들게 만들어논건지 모르겠군요

 

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