[테일즈위버]20220405 베리넨 루미 오류

 

이게 말이야 병이야 ?

 

등록일
2022-04-05 12:06
처리상태
상담완료

제목

20220405 베리넨 루미 오류

내용

* 오류가 발생한 상황 (날짜, 시간, 스크린샷)을 상세하게 작성해주시면
관련 내용을 빠르게 파악할 수 있어요!

1) 서버/캐릭터명: 네냐플 / 고소미이
2) 날짜, 시간: 2022년 4월 5일 오전 12시
3) 오류 발생 상황: (상세하게 작성해주세요.)아래에 기재
4) One Care 복구 서비스를 원하시는 경우 : (동의합니다. 를 작성해주세요.) 예
- 복구 서비스는 넥슨ID당 6개월 1회만 제공됩니다.

미리 들어갈려고 한참 전부터 제일 먼저 대기타고 있다가 들어가자마자
오류나면서 팅겼어요!
어쩔1

실컷 기다렸는데!

첨부파일

에러.png

 

답변

 

 

답변

안녕하세요. 테일즈위버입니다.

 

베리넨 루미 필드 보스 진행 시점에

런타임 에러 발생으로 클라이언트가

종료되는 현상으로 문의를 주셨어요.

 

우선, 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

특정 상황에서 클라이언트 크래시가 발생하였을 경우,

이와 같은 현상이 발생할 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.

 

귀한 시간을 내어 고객센터를 찾아주셨는데,

별다른 도움을 드리지 못해 죄송합니다.

 

보다 안정적인 게임 환경 제공을 위해 노력해 나가겠습니다.

 

 

감사합니다.