고객님 질문에 대한 답변입니다
질문 영구정지시에는 본인이 가입했떤 까페 목록도 볼수가 없네요?
블로그 주소 : https://blog.daum.net/choclub/
정말 다음넷 정책이 엉터리로 짜여진 이유가
블로그에서 침해관련된걸로 영구정지를 당한거야
사람이 살다보면 그럴수 있다쳐요
그런데 고지하지 않고 상황 대처도 할수 없게 만들어놓고
가입은 쉽고 빠르고 개인정보를 입력해서 가져가면서
본인 의지와 상관없이 탈퇴할때는 본인 자료나 관련걸 백업도 못받게 해놓고
바로 강퇴시키는건 아주 큰 문제란거에요
이 다음넷 약관이나 정책을 만든사람은
직접 다음넷 e-메일이나
블로그나
까페
사용을 하다가 이런 일을 안당해보고
그냥 코앞의 상황만 보고 불공정하게 약관과 정책을 만든걸로 보이거든요
제가 질문할꺼는
블로그는 그렇다쳐도
까페 복구에 대해서 문의 했었고 아직 답변을 못받았는데
아니 본인이 강비한 까페조차 로그인이 안되는 상황에서 볼수도 없는거 아세요?
무슨 소린지 모른다고요?
본인이 다음넷 로그인 하다가
까페를 아비하느데
그까페를 즐겨찾기 같은거 안해놓고
로그인해서 까페 목록을 보고 들어가게되죠
까페가 한두개면 기억할지 모르지만
여러군대 과거부터 사용했다면 문제란 거에요
그러다보니
로그인 할려고 들어가면 영구 정지로 자기가 대처도 못하게 한 부분이 문제란거에요
솔직히 본인이 블로그에 비공개 해둔 내용이나
다음넷 e-메일 백업 불가능 당연 로그인도 안되니 볼수가 없다
심지어 다음넷 e메일로 중요 정보들이 올수도 있는데도 말이죠
블로그 조차 백업기능이 없고
까페 조차 리스트를 볼수가 없으니 어디에 가입한지도 기억을 못하게 되죠
이걸 어떻게 일일이 다 찾나요?
첨부파일 확인해보세요
로그인이 안되느데
어떻게 확인이 되죠??
그만큼 사용자 위주가 아니라
그냥 아무것도 안보고
다음넷이 불공정하게 약관과 정책을 짜고 있으니
이런 사태가 오지 않나요?
지금 하는 얘기는 개선에 대한 얘기에요
또 글도 안읽고 권리침해 얘기 복사 붙여넣기 하지마세요
답변 안녕하세요, 고객님.
Daum 고객센터입니다.
아이디 영구중지 조치는 해제 및 자료/게시글 백업을 받으실 수 없으며,
해당 아이디로 가입되었던 카페 목록을 확인할 수 없습니다.
또한 앞서 안내해 여러 차례 안내해 드렸듯이
아이디 영구 중지는 고객님의 아이디를 사용할 수 없도록 조치한 것입니다.
이에 메일, 카페 등 해당 아이디로 이용하셨던 Daum에서 제공하는 서비스를 확인 및 이용하실 수 없습니다.
여러 차례 문의하셨으나 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.
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