[테일즈위버]20211231 ctrl + 엔터 하면 창모드시 잔상

등록일
2021-12-31 13:38
처리상태
상담완료

제목

20211231 ctrl + 엔터 하면 창모드시 잔상

내용

* 오류가 발생한 상황 (날짜, 시간, 스크린샷)을 상세하게 작성해주시면
관련 내용을 빠르게 파악할 수 있어요!

1) 서버/캐릭터명:네냐플 / 고소미이
2) 날짜, 시간: 2021년 12월 31일 , 오후 1시 33분
3) 오류 발생 상황: (상세하게 작성해주세요.) 아래에 기재
4) One Care 복구 서비스를 원하시는 경우 : (동의합니다. 를 작성해주세요.) 예
- 복구 서비스는 넥슨ID당 6개월 1회만 제공됩니다.

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pc 사양 수집엔 체크 했어요
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첨부파일 보시면 아시다시피 다른 프로그램은 이상이 없는데
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테일즈만 그런 증상이 생기네요...

 

 

 

첨부파일

20211231 창모드시 잔상.zip

 

답변

 

 

답변

안녕하세요. 테일즈위버입니다.

 

보내주신 내용을 토대로 다시 한 번

문제 현상을 살펴보겠습니다.

 

다만, 동일한 문제 현상이 확인되지 않을 경우에는

확인에 어려움이 있을 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.

 

이후 확인 및 수정사항이 있을 경우에는

공지사항을 통해 안내드리겠습니다.

 

감사합니다.

 

스크린 캡처_20211231_132406.mkv

2.09MB

스크린 캡처_20211231_132517.mkv

1.62MB

스크린 캡처_20211231_132541.mkv

3.86MB