다음넷 블로그 개편(2021년 5월인가요)하고 ... 계속 불합리한 처우만 반복되네요
다음넷 블로그 개편(2021년 5월인가요)하고
계속 불합리한 처우만 반복되네요
사용자가 사용하기 편해야 좋은거 아닌가요?
본인이들이 얘기했듯이 신고가 들어가서
정지나 영구정지가 되거나 블로그 폐쇄나 이런거야
그렇다 치지만
그 반대로 본인들이 해야될일도 안된다는식으로 얘기하고 있잖아요
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저번에 질문보낸것 중에
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20211112 메뉴에 이름이 없어서 불편해요 글쓰는과 메뉴 라인이 제대로 표현되어 있지도 않아요
메뉴 이름 없어 불편. 글과 메뉴 라인 표현 안됨,하얀바탕 눈아픔,제목과 메인 글이 같이되어 불편
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답변
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다만 말씀하신 사항을 검토하고 바로 적용하기에는 현실적인 어려움이 있어
부득이하게 지연되거나 적용이 되지 못할 수 있는 점 미리 양해의 말씀드립니다
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질문
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영구정지에 대한 백업 기능은 아직 개선 안되어 있나요?
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답변
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죄송하지만, 백업 기능은 제공하고 있지 않으며
담당 부서에 전달하겠으나 반영 여부에 대해서는 확답해 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
아울러 쉽게 영구중지된다고 말씀하셨으나 ☞ Daum 아이디 규제정책에 따라 경고 > 서비스 제한 > 이용중지 > 영구중지로 처리하고 있으니 참고 부탁드립니다.
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이게 뭘 의미하는지 아시나요?
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본인들이 말을 해놓고도 앞뒤가 안맞잖아요
사용자에 대한 개선을 전혀 하지 않겠다는 얘기이고
1년 반전에도 그렇게 얘기했는데
속도 조금 빨라진거 외에는 변한게 거의 없어요
완전 불편한게 정책부터 시작해서 메뉴부터 시작해서
버그도 많은데 개선을 안하잖아요
정책은 다음넷에 유리한 규정이지
사용자한테 유리한 규정이 아니잖아요
규칙을 정했으면 사용자한테도 편리한 정책이나 규칙을 만들어줘야 정상 아닌가요
자꾸 불만글 올리면 규칙이나 정책을 다음넷 본인들 유리하게 만들지 마시고요
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그리고 웹브라우저를 자꾸 바꾸라고 하시는데
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저도 크롬이나 파이어폭스나 기타 브라우저는 다 쓰고 있어요
메뉴가 익스플로러가 진짜 편해서 쓰는거고요
요즘 자꾸 메뉴를 다 숨기고 나오고 그러니까 사용이 불편한거죠
윈도우 98때인가 그때만 해도 메뉴가 다보이고 보기 편하고 명료했는데
윈도우7도 구버젼 메뉴가 가능했죠
그렇다가 윈도우8 때 메뉴가 엉터리라서 망하고
윈도우10도 메뉴를 타블렛이나 터치 가능하게
마이크로 소프트가 만들다보니 메뉴 기능이 다 숨기거나
찾기도 어렵게 해두었죠 ...
그리고 윈도우10이 불완전한 이유도 인터넷 속도나 부터해서 호환성이나 여러가지 더 있고요
윈도우7 처럼 편한게 거의 없었죠 ...
윈도우 11써보셨나요? 그거도 지금 초기라서 그런지 안되는거도 많고
강제성도 너무 많아지고요
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뭐 어째든 이런 얘기한다고 들은 다음넷도 아닐테지만
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급하게 블로그 개선한게 보이거든요
뭐더라? 그전에 플래쉬 해킹 문제도 있었고
근데
윈도우7이나 윈도우10 보안 업데이트가 안되면
다음에는 윈도우 11을 써야 할텐데
블로그 개편하고 배타 테스터도 아니고
구글 크롬이나 타 브라우저 쓰라고 하셨죠?
만약에 마이크로 소프트 사에서 윈도우11 쓰라하는데
다른 프로그램 못쓰게하고 엣지만 쓰게 하면 어쩔껀가요?
그럼 또 그때까서 엣지만 쓰셔야 할껍니다 라고 할껀가요?
하지만 그거 아시나요?
크롬도 메뉴가 되게 불편하게 되어있어요
엣지는 완전 쓰레기 프로그램인데
마이크로 소프트에서 자사 웹브라우져라고
윈도우11에 강제로 쓰게 만들면 그것도 문제구요
자꾸 앵무새 미리 써둔 매크로 답변만 하지마시고
실제로 바꿀 생각을 해야지
계속 반복적으로 다음넷 사용하는 사람만 피해보게 만들어두었잖아요
정말 살다살다 이렇게 개선 안하는곳 첨보네여
답변
안녕하세요, 고객님.
Daum 고객센터입니다.
우선 여러차례 문의하셨으나 미흡한 답변으로 인해 고객님께 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
문의해 주신 내용은 모두 확인하여 하나의 답변으로 안내해 드리겠습니다.
말씀하신 기능들은 현재 제공하고 있지 않으며
해당 사항은 담당 부서로 전달하였으며 추후 개편 시 참고하도록 하겠습니다.
다만, Daum에서는 고객님 한 분 한 분의 말씀에 귀를 기울이고 만족스러운 서비스를 제공해 드리고 싶으나,
바로 변경해 드리겠다는 확답을 해 드리기 어려운 점 넓은 아량으로 이해해 주시길 부탁드립니다.
앞으로도 고객님들의 건의와 제안을 최대한 수렴하여
좀 더 편리하게 이용하실 수 있는 서비스가 될 수 있도록 항상 노력하겠습니다.
다른 궁금하신 사항은 언제든지 ☞ Daum 고객센터로 문의해 주시길 부탁드리겠습니다.
끝으로 답답한 마음에 문의해 주셨음에도 서비스 이용에 바로 도움드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.
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