[테일즈위버]20220303 넥슨 계정과 게임과의 상호 호환성 재제 자체도 문제 있는거 아세요?

 

등록일
2022-03-03 23:55
처리상태
상담완료

제목

20220303 넥슨 계정과 게임과의 상호 호환성 재제 자체도 문제 있는거 아세요?

내용

* 오류가 발생한 상황 (날짜, 시간, 스크린샷)을 상세하게 작성해주시면
관련 내용을 빠르게 파악할 수 있어요!

1) 서버/캐릭터명: 네냐플 /고소밍
2) 날짜, 시간: 2022년 3월 3일 오후 11시 이후
3) 오류 발생 상황: (상세하게 작성해주세요.) 아래에 기재
4) One Care 복구 서비스를 원하시는 경우 : (동의합니다. 를 작성해주세요.) 예
- 복구 서비스는 넥슨ID당 6개월 1회만 제공됩니다.

예전에
게임 계정 따로
넥슨 계정 따로 통합되지 않았었죠
그러다가 어느순간 넥슨이 게임 계정과 같이 통합하게 되었죠
기억하시나요?

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근데 문제가 뭐라 생각되나요
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어떻게 비매너 한명을 제대로 찾지를 못하는거죠?

만약에 대통령 암살 같은 암시를 하는 비매너가 잇다면
그건 어떻게 처리하실껀가요?
그것도 지금처럼 누구인지 판가름 못한다고 하실껀가요?

넥슨 본인들도 얘기하셨다시피
더불어 그동안 신고 대상자가
동일인이란 점을 단정할 수 없다는거는
시스템 자체 헛점 아닌가요?

어떻게 게임을 운영하는 게임회사가
계속 반복적인 짓을 하는 자 조차도
동일인인지 아닌지 조차 제대로 파익조차 못하나요?

이거야 말로 심각한 결함 아닌가요?
그리고 스크린샷뿐만 아니라 영상과
시간날짜까지 정확히 알려드리고 있는데도

어디서 접속하고 어디서 누가 반복적 민폐짓을 하는지
조차 파악하지 않으니까요

내일 벌써 금요일인데
금요일 오후부터 토요일 일요일 심지어 월요일 오전 오후까지는
일처리 또 안될테고 .... 이러면 또 몇일이나 허비되는지 아세요?
실질적 횟수로 3-4일이 지나는 결과가 되죠

넥슨 비매너 관련 계정 시스템에 문제가 있으면
고쳐야 하지 않나요?
언제까지 저걸 두고봐야 하나요?

심지어 실제 범죄를 저지르면
그 사람은 어떻게 되나요?
당연히 감옥을 가던 벌금을 내던
뭔가 본인한테 실질적 처벌이 내리게되죠

근데 게임에서는 왜 룬계정 시스템이란걸 만들어서
거기서 잘못한것만 처벌이 내려지나요
넥슨계정을 만들어서 게임을 접속했는데

이넘의 룬계정 같은 이상한 시스템떄매
메크로 뿐만 아니라 이런 비매너 양상 시스템 아닌가요?

 

 

 

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안녕하세요. 테일즈위버입니다.
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안내드린 것처럼 신고된 스크린샷으로만
판단하지는 않으며 게임 기록등의 내용을
토대로 확인하고 있음을 안내드립니다.

더불어 그동안 신고되었던 대상자
모두 동일인이라고 단정할 수 없는
상황이라는 점도 양해해주세요.
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답변

 

 

답변

안녕하세요. 테일즈위버입니다.

 

 

신고 대상자에 대해 여러차례 말씀해주셨지만,

타인의 정보는 개인정보에 해당하기에

안내를 드릴 순 없지만, 모두 동일인으로

단정하지 않으시기를 부탁드립니다.

 

테일즈위버는 여러개의 룬 계정을 생성할 수 있기에,

이에 대한 개선이 필요하다는 말씀도 주셨어요.

보내주신 의견은 건의 의견으로 전달드리겠습니다.

 

다만, 나르비크의 개방된 공간에서 고객님은 물론

다른 분들께서도 서로 다른 이유로 불편함을

느끼실 수 있는 상황으로 보여요.

이 부분에 대해서는 함께 양해해주세요.

 

아이템을 줍거나 버리는 것만으로는

즉각적인 대응이 어렵기에, 반복된 상황이 발생할 수 있습니다.

 

때문에 공개된 장소가 아닌 곳에서 즐기시는 방법도

함께 고려해주시기를 부탁드립니다.

 

감사합니다.